INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679)
La società ZENTRUM BARI S.R.L., con sede legale in Via Zippitelli 8/D – 70132 Bari (BA), Italia, in qualità di Titolare del trattamento (di seguito “Titolare”), informa gli interessati che i dati personali raccolti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente.
1. Titolare del trattamento
ZENTRUM BARI S.R.L. Sede: Via Zippitelli 8/D – 70132 Bari (BA), Italia E-mail: privacy@volkswagenzentrumbari.com
2. Finalità del trattamento, basi giuridiche e tempi di conservazione
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
A) Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR Finalità: gestione richieste, preventivi, contratti e servizi richiesti Conservazione: per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per 10 anni ai fini amministrativo-contabili
B) Adempimento di obblighi di legge
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR Finalità: adempimenti normativi, fiscali e amministrativi Conservazione: nei termini previsti dalla normativa applicabile
C) Marketing diretto
Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso) Finalità: invio di comunicazioni promozionali, commerciali, newsletter, inviti ad eventi e rilevazione del grado di soddisfazione
Marketing automatizzato
(comunicazioni effettuate senza intervento umano)
SMS
sistemi automatizzati di chiamata (es. IVR – Interactive Voice Response, voicebot e sistemi di comunicazione vocale basati su intelligenza artificiale)
applicazioni di messaggistica istantanea (es. WhatsApp Business)
Marketing tradizionale
(comunicazioni con intervento umano)
telefonate con operatore
posta cartacea
Periodo di conservazione: fino alla revoca del consenso o esercizio del diritto di opposizione
3. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti A) e B) è necessario. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di erogare i servizi richiesti. Il conferimento per finalità di marketing (punto C) è facoltativo e il mancato consenso non pregiudica il rapporto contrattuale.
4. Destinatari dei dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
fornitori di servizi IT (hosting, posta elettronica, CRM, piattaforme marketing);
società e professionisti per consulenza legale, fiscale e amministrativa; personale autorizzato dal Titolare;
autorità pubbliche, nei casi previsti dalla legge.
Tali soggetti trattano i dati in qualità di: Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) soggetti autorizzati (art. 29 GDPR)
5. Trasferimento dei dati verso Paesi extra SEE
I dati personali potrebbero essere trasferiti verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, anche tramite fornitori di servizi (es. piattaforme cloud o strumenti di comunicazione), nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).
6. Processi decisionali automatizzati
Non sono adottati processi decisionali automatizzati ai sensi dell’art. 22 GDPR.
7. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui: accesso ai dati rettifica cancellazione limitazione del trattamento portabilità opposizione Le richieste possono essere inviate a: privacy@volkswagenzentrumbari.com Opposizione al marketing Marketing automatizzato (e-mail, SMS, WhatsApp, sistemi automatizzati): revoca del consenso tramite link presente nelle comunicazioni o richiesta via e-mail; Marketing tradizionale (telefono con operatore, posta cartacea): opposizione tramite richiesta al Titolare.
8. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), ai sensi dell’art. 77 GDPR.
9. Aggiornamenti
La presente informativa può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti.
La versione aggiornata sarà resa disponibile con indicazione della data di revisione.
Data di aggiornamento: 14 / 04 / 2026.
